Einsatzmöglichkeiten

Die Einsatzmöglichkeiten finden sich in Sekretariatsbereichen von Unternehmen, Verwaltungen und Einrichtungen fast aller Wirtschaftszweige. Hier erledigen die Fachkräfte für Büroorganisation und Auftragsbearbeitung nahezu alle Kommunikations-, Organisations- und Koordinationsaufgaben und unterstützen ihre Vorgesetzten in vielfältigen Aufgabenbereichen. Dabei kommen ihnen gesammelte Berufserfahrungen, beispielsweise im Dienstleistungssektor, zugute.

Tätigkeitsfelder

• Erstellen von Geschäftsbriefen und Kommunikationsentwicklung
• Koordination und Überwachung von Termine
• Koordination und Führung von Terminkalendern sowie Urlaubslisten
• Ermittlung, Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial
• Vorbereitung von Dienstreisen und Besprechungen
• Erledigung der gesamten Geschäftskorrespondenz
• beraten Kunden kompetent und bearbeiten Kundenanfragen sowie -aufträge
• assistieren bei Verkaufsgesprächen, Tagungen und Seminaren. 
• Protokollführung in Geschäftsmeetings, Besprechungen und Sitzungen
• Bearbeiten der Ein- und Ausgangspost
• Vorbereitung von Sitzungen und Besprechungen sowie Veranstaltungen
• Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie -aufträgen
• Assistenz bei Verkaufsgesprächen, Tagungen und Seminaren.

Ausbildungsorganisation

In der Qualifizierung erwerben Sie die theoretischen und praktischen Kompetenzen aus folgenden drei Modulen (von insgesamt sechs) des Grundlagenberufes Kaufmann für Büromanagement:

Modul 1: Informationsverarbeitung
Modul 2: Büroorganisation mit Wahlqualifikationen:

• Wahlqualifikation: Assistenzaufgaben übernehmen
• Wahlqualifikation: Öffentlichkeitsarbeit gestalten und Aufgaben des Veranstaltungsmanagements übernehmen

Modul 3: Auftragsbearbeitung mit Wahlqualifikationen:

• Wahlqualifikation: Auftragsprozess steuern
• Wahlqualifikation: Marketing- und Vertriebsaktivitäten mitgestalten